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国内知名福建玻璃集团是一家专业生产汽车安全玻璃和工业技术玻璃的中外合资企业。1993年，福耀集团股票在上海证券交易所挂牌，成为中国同行业首家上市公司。福耀玻璃集团的信息化建设已基本成型，唯有与代理商的订单、合同发送和接收传真是个大难题，因为浪费资源、效率低下，管理困难等相关问题，导致公司业务量减少，使公司业务受到严重影响。
    在众多的办公室设备中，传统的传真方式已经不能满足现代化的需要，甚至成为信息传递的一个死角。在原始机械传真的方式下，福耀玻璃集团只能在下发重要传真的工作中安排大量人员使用机械传真机一封一封的将这些传真发送下去，然后再通过电话询问对方是否已经收到传真，这些工作往往要多人以上在很长时间内完成，。在现有的资源条件下如何尽快解决传真信息传递速度的问题，成为福耀玻璃集团主要领导面临的的主要问题。
一 前期调研工作 
    为了彻底解决现有传真方式的问题，公司领导安排专人对传真方式进行完整的调研，通过调研以软硬件为基础的电子传真平台完全能够满足我们公司的要求；调研人员又通过对国内的几大电子传真平台服务商比较后，决定选用北京远特通信技术有限公司的Fax99电子传真平台。在调研过程中， Fax99电子传真平台的稳定性、供应商的可持续发展性及售后服务能力得到了全面的肯定。
二 实施效果
    FAX99电子传真平台，以其独有的方式占领了全国电子传真市场。用户只要登陆远特FAX99电子传真界面，工作人员先把固定的传真号码输入相关位置，然后将所需要发送传真的文件传送到FAX99电子传真平台，并启动发送页面，选择传真地址薄里的传真号码选中，然后点击“发送”就可以了；整个发送过程发送者不用担心传真是否已发送成功，系统自动重发功能确保对方在占线的情况下按照规定时间自动完成传真重发，发送完成后系统会将最终的结果返回给发送者，所以在整个过程中发送者可以放心去做其它更有意义的工作。传真发送完成后立即将接收传真的信息通过短信的方式发送到传真接收者的手机上，使传真尽快得到处理，增强了传真的实时性。 
三 功能体现
    FAX99电子传真平台的群发功能使福耀玻璃集团的领导不用再安排大量的人员去发送传真，工作人员也不用在传真机面前站立很长时间去发送传真，在发送大量相同内容传真时，通过FAX99电子传真平台，可以轻松管理地址薄、设置发送传真时间、在线查询、统计分析传真结果，余额提醒等功能。可通过导入多个传真接收号码而实现同时向多个人发送。发送完毕后可查看下载每份传真的状态信息。能够向分级号码发送传真。整个过程只需1分钟左右，在加上线路的支持，5分钟内就可以完成将传真发送给30多个接收单位的工作。 
    FAX99电子传真平台为福耀玻璃集团赢得了客户的满意度，企业不仅在用户使用方面的信誉度得到很大提升外，业务量也是与日俱增。FAX99电子传真真正解决了企业庞大收发传真的工作量。